A BeliFarma Farmácia de Manipulação valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no relacionamento com seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nosso site, WhatsApp, canais de atendimento e demais meios de contato.
Podemos coletar informações fornecidas pelo próprio cliente, como nome, telefone, e-mail, endereço, CPF, dados para entrega, informações de pagamento, receitas médicas, prescrições veterinárias, histórico de pedidos e demais dados necessários para a elaboração de orçamentos, produção de fórmulas manipuladas e atendimento personalizado.
Também podemos coletar informações de navegação no site, como endereço IP, páginas acessadas, data e horário de acesso, preferências de navegação e cookies, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e a segurança da plataforma.
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Realizar orçamentos de medicamentos manipulados, cosméticos, suplementos e fórmulas personalizadas;
Entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail;
Processar pedidos, pagamentos e entregas;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e sanitárias;
Oferecer atendimento farmacêutico e orientação técnica;
Melhorar nossos serviços, produtos e experiência de compra;
Enviar comunicações, novidades e ofertas, quando autorizado pelo cliente.
As receitas médicas, prescrições veterinárias e demais informações relacionadas à saúde são tratadas com cuidado e responsabilidade. Esses dados são utilizados apenas para análise técnica, elaboração de orçamento, manipulação da fórmula solicitada e cumprimento das exigências legais aplicáveis à atividade farmacêutica.
A BeliFarma não compartilha essas informações com terceiros para fins comerciais.
A BeliFarma poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a prestação dos serviços, como com plataformas de pagamento, empresas de entrega, sistemas de gestão, ferramentas de atendimento, parceiros tecnológicos ou quando houver obrigação legal, regulatória ou solicitação de autoridade competente.
Todos os compartilhamentos são realizados de forma limitada, respeitando a finalidade do tratamento e a segurança das informações.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Mesmo com todos os cuidados, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dados de acesso protegidos e evite compartilhar informações sensíveis em canais não oficiais.
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências, analisar desempenho e oferecer uma experiência mais personalizada.
O cliente pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
O cliente pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, correção, atualização, exclusão, revogação de consentimento ou esclarecimentos sobre o uso de suas informações, conforme previsto na legislação aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato com a BeliFarma pelos canais oficiais de atendimento.
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, regulatórias, fiscais, sanitárias ou proteger direitos da BeliFarma e de seus clientes.
A BeliFarma poderá enviar comunicações sobre produtos, novidades, dicas, conteúdos e ofertas para clientes que tenham autorizado esse contato ou que já possuam relacionamento com a marca.
O cliente poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos, mudanças nos serviços ou adequações legais.
Recomendamos que o cliente consulte esta página sempre que desejar se manter informado sobre como seus dados são tratados.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a BeliFarma pelos canais oficiais de atendimento.
BeliFarma Farmácia de Manipulação
Bragança Paulista - SP
E-mail: [email protected]
Whatsapp: 55 (11) 9 9910-2111
